دیجیتال مارکتینگ

نت ورک مارکتینگ چیست + آموزش تیم سازی در بازاریابی شبکه‌ای

nila_seo_two
1404/06/25
بدون دیدگاه

یکی از مدل های تجاری که سروصدای زیادی به پا کرده، نت ورک مارکتینگ یا بازاریابی شبکه ای است. این روش، برخلاف روش های قدیمی که به سرمایه های کلان و تبلیغات زیادی احتیاج دارند، بر قدرت ارتباطات فردی و شبکه سازی استوار است. این نوع بازاریابی فقط یک روش فروش نیست؛ ترکیبی از بازاریابی مستقیم، ساخت تیم و ایجاد شبکه ای است که می تواند درآمد فعال و حتی غیرفعال برای شما داشته باشد.

در این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ نیلا، متوجه می شوید نتورک مارکتینگ چیست، چه تفاوتی با شرکت های هرمی دارد و چگونه می توان با آموزش تیم سازی در آن موفق شد. همچنین با انواع مدل های نتورک مارکتینگ و مزایا و معایب هرکدام آشنا می شوید. اگر به خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ نیاز داشتید میتوانید از نیلا کمک بگیرید.

نت ورک مارکتینگ چیست؟

نتورک مارکتینگ یا بازاریابی شبکه ای روشی برای فروش است که در آن شرکت ها محصولات یا خدمات خود را نه از راه های معمول مثل عمده فروشی و فروشگاه ها بلکه از طریق شبکه ای از فروشندگان مستقل به مشتری می رسانند. در این روش واسطه ها حذف می شوند و پولی که معمولا خرج تبلیغات و پخش کالا می شد، به صورت کمیسیون به خود فروشندگان داده می شود. راه های اصلی کسب درآمد در این سیستم دو بخش دارد:

فروش مستقیم: فرد محصول را مستقیما به مشتری می فروشد و از این راه کمیسیون می گیرد.
تیم سازی یا ساخت شبکه: فرد افراد دیگری را وارد مجموعه می کند. این افراد که زیرمجموعه نام دارند، وقتی محصولی بفروشند، درصدی از سودشان به فرد معرفی کننده یا بالاسری می رسد. این روند ادامه پیدا می کند و کم کم یک شبکه بزرگ از فروشندگان ساخته می شود. جذابیت اصلی نتورک مارکتینگ همین جاست؛ چون فرد فقط به فروش خودش وابسته نیست و می تواند با فعالیت تیمش درآمد غیرفعال داشته باشد. شرکت های زیادی در زمینه هایی مثل لوازم آرایشی و بهداشتی، پوشاک، محصولات خانگی و مکمل های غذایی از این روش استفاده می کنند.

نحوه کارکرد بازاریابی شبکه ای

شاید بپرسید این سیستم در عمل چگونه کار می کند. فرایند کار در بازاریابی شبکه ای اغلب شفاف و مرحله به مرحله است. یک فرد ابتدا به عضویت یک شرکت نتورک مارکتینگ درمی آید. این عضویت معمولا از طریق یک معرف یا اسپانسر صورت می گیرد که خود از فروشندگان قدیمی تر شرکت است. با پیشرفت تکنولوژی و همگانی شدن اینترنت امکان بازایابی شبکه ای به صورت اینترنتی یا همان افیلیت مارکتنیگ به وجود آمده است که میتوانید بهترین سایت های افیلیت مارکتینگ خارجی و ایرانی را از این لینک دیدن فرمایید.

پس از عضویت، فرد جدید به عنوان یک توزیع کننده یا مشاور فروش مستقل شناخته می شود. شرکت برای او آموزش های لازم در مورد محصولات، تکنیک های فروش و نحوه ساخت شبکه را تدارک می بیند. فرد جدید محصولات را با تخفیف از شرکت مادر خریداری کرده و سپس آن ها را به قیمت مصرف کننده به مشتریان خود می فروشد. این مشتریان می توانند دوستان، اعضای خانواده، همکاران یا هر شخص دیگری در دایره ارتباطات او باشند.

همزمان، این توزیع کننده تشویق می شود تا افراد دیگری را برای پیوستن به شرکت جذب کند. هر فرد جدیدی که او به سیستم اضافه می کند، به زیرمجموعه مستقیم او تبدیل می شود. از این نقطه به بعد، درآمد او تنها به فروش شخصی خودش وابسته نیست. هر بار که اعضای تیم او محصولی را می فروشند، او نیز درصدی کمیسیون از فروش آن ها دریافت می کند. این چرخه ادامه پیدا می کند و هرچه شبکه او بزرگ تر و فعال تر باشد، درآمدش نیز به شکل تصاعدی افزایش می یابد. موفقیت در این سیستم به توانایی فرد در فروش محصولات و همچنین رهبری و آموزش تیمی که ساخته است، بستگی دارد.

انواع بازاریابی شبکه ای

بازاریابی شبکه ای یک مدل یکپارچه نیست و ساختارهای متفاوتی در پرداخت کمیسیون و توسعه شبکه دارد. شناخت این مدل ها به شما کمک می کند تا آگاهانه تر تصمیم بگیرید. در ادامه سه نوع اصلی آن را بررسی می کنیم:

۱) بازاریابی تک سطحی

در این مدل، شما فقط از فروش مستقیم محصولات خودتان درآمد کسب می کنید. یعنی نیازی به جذب و استخدام افراد دیگر ندارید و تمام تمرکز شما روی پیدا کردن مشتری و فروش کالا است. هرچقدر بیشتر بفروشید، کمیسیون بیشتری به دست می آورید اما هیچ درآمدی از فعالیت دیگران نخواهید داشت. این روش ساده ترین و مستقیم ترین نوع نتورک است و برای افرادی که مهارت بالایی در فروش دارند ولی علاقه ای به مدیریت تیم ندارند، یک گزینه عالی است.

۲) بازاریابی دو سطحی

در این ساختار، درآمد شما از دو منبع تامین می شود. اولین منبع، همان فروش مستقیم محصولات است که کمیسیون آن را دریافت می کنید. منبع دوم، درآمدی است که از فروش افرادی که شما مستقیما به شرکت معرفی کرده اید یا همان زیرمجموعه های سطح اول شما به دست می آید. در این مدل، شما برای جذب نیرو تشویق می شوید اما درآمد شما فقط به دو سطح محدود است و از فروش زیرمجموعه های تیمتان سودی نمی برید. این مدل ترکیبی از فروش شخصی و تیم سازی محدود است.

۳) بازاریابی چند سطحی (MLM)

این مدل، رایج ترین و شناخته شده ترین نوع Network Marketing است. در MLM، شما علاوه بر فروش مستقیم، از فروش زیرمجموعه های خود در چندین سطح مختلف کمیسیون دریافت می کنید. به عبارت دیگر، شما نه تنها از فروش افرادی که خودتان جذب کرده اید سود می برید، بلکه از فروش افرادی که توسط تیم شما هم جذب شده اند درآمد خواهید داشت. این ساختار به شما اجازه می دهد تا یک شبکه فروش عمیق و گسترده بسازید و به درآمدهای غیرفعال چشمگیری دست پیدا کنید. موفقیت در این مدل به شدت به مهارت های رهبری، آموزش و مدیریت تیم وابسته است.

ویژگی های نتورک مارکتینگ

بازاریابی شبکه ای دارای چند مشخصه است که آن را از سایر مدل های کسب و کار متمایز می کند. یکی از برجسته ترین این ویژگی ها، استفاده از فروش مستقیم است. در این شیوه، محصولات بدون عبور از کانال های توزیع مانند عمده فروشان و خرده فروشان، مستقیما توسط توزیع کنندگان به دست مصرف کننده نهایی می رسند. این کار باعث کاهش هزینه های اضافی می شود و ارتباط نزدیک تری میان فروشنده و مشتری شکل می دهد.

مشخصه مهم دیگر، تبلیغ کردن بدون هزینه است. شرکت های نت ورک مارکتینگ به جای صرف بودجه های کلان برای کمپین های تبلیغاتی، بر قدرت تبلیغات کلامی یا دهان به دهان تکیه می کنند. فروشندگان که خود مصرف کننده محصولات هستند، بهترین معرف برای آن ها به شمار می روند. ساختار این مدل کسب وکار به صورت سلسله مراتبی طراحی شده است؛ یعنی هر فردی که وارد شبکه می شود، می تواند تیم فروش خود را بسازد و از فروش اعضای تیمش نیز کمیسیون دریافت کند. این ساختار انگیزه ای قوی برای رشد و توسعه شبکه ایجاد می کند.

در نهایت، این مدل از یک ساختار حقوقی متغیر پیروی می کند. یعنی خبری از حقوق ثابت ماهیانه نیست و درآمد هر فرد کاملا به میزان فروش شخصی و عملکرد تیم او بستگی دارد. این سیستم مبتنی بر پورسانت، پاداشی مستقیم برای تلاش و عملکرد است و سقف درآمدی مشخصی برای افراد سخت کوش وجود ندارد.

مزایا و معایب نت ورک مارکتینگ

بازاریابی شبکه ای مانند هر مدل کسب و کار دیگری، نیز نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد. آگاهی از این موارد به شما کمک می کند تا با دیدی واقع بینانه وارد این حوزه شوید.

مزایا

وضع قوانین کاری توسط خودتان: یکی از بزرگترین جذابیت های نتورک مارکتینگ، انعطاف پذیری آن است یعنی خودتان رئیس خودتان هستید. شما می توانید ساعات کاری خود را تنظیم کنید، از خانه کار کنید و کسب و کار خود را به صورت پاره وقت یا تمام وقت مدیریت نمایید. این استقلال در شغل به شما کنترل کاملی بر زندگی می دهد.
برگزاری مهمانی های سرگرم کننده برای فروش: یکی از روش های رایج فروش در این حوزه، برگزاری رویدادها یا مهمانی های کوچک برای معرفی محصولات به دوستان و آشنایان است. این گردهمایی ها می توانند فضایی دوستانه و سرگرم کننده برای نمایش محصولات و ایجاد ارتباط با مشتریان باشند.
کار کردن روی محصول مورد علاقه: شرکت های نتورک مارکتینگ در زمینه های مختلفی فعالیت دارند. این تنوع به شما اجازه می دهد شرکتی را انتخاب کنید که به محصولاتش علاقه و باور دارید. زمانی که شما خودتان از یک محصول اشتیاق داشته باشید، فروش آن به دیگران بسیار ساده تر و لذت بخش تر خواهد بود.

معایب

کسب سود به سختی: برخلاف تبلیغات پر زرق وبرق، موفقیت و رسیدن به سود در این حوزه کار ساده ای نیست. آمارها نشان می دهد که درصد کمی از افراد به درآمدهای بالا دست پیدا می کنند. این کار نیازمند تلاش مستمر، صبر و مهارت های ارتباطی قوی است.
ناراحتی دیگران بابت فروش محصول: از آنجایی که شروع کار معمولا از طریق فروش به نزدیکان و دوستان است، ممکن است برخی از آن ها احساس کنند تحت فشار برای خرید قرار گرفته اند. این موضوع گاهی به روابط شخصی آسیب می زند و نیاز به درایت و هوشمندی بالایی در فروش دارد.
استرس و فشار زیاد با فروش آهسته: اگر فروش شما کند باشد یا در پیدا کردن مشتریان جدید با چالش روبرو شوید، فشار زیادی را متحمل خواهید شد. انبار شدن محصولات خریداری شده و عدم بازگشت سرمایه می تواند بسیار استرس زا باشد.
نداشتن حقوق ثابت: درآمد شما کاملا به عملکردتان وابسته است. در ماه هایی که فروش خوبی ندارید، ممکن است درآمدتان بسیار کم یا حتی صفر باشد. این عدم ثبات مالی برای همه افراد قابل تحمل نیست.
وجود کلاهبرداری: متاسفانه شباهت بازاریابی شبکه ای قانونی و شرکت های هرمی غیرقانونی، باعث شده است که کلاهبرداری در این حوزه زیاد باشد. تشخیص یک فرصت واقعی از یک تله، نیازمند تحقیق و دقت فراوان است.

چگونه در بازاریابی شبکه ای موفق شویم؟

موفقیت در نتورک مارکتینگ یک شبه اتفاق نمی افتد اما با پیروی از استراتژی های درست، می توانید شانس خود را افزایش دهید:

انتخاب منتور یا مربی

در ابتدای راه، شما به یک راهنما احتیاج دارید. معمولا فردی که شما را به شرکت معرفی می کند، به عنوان مربی یا منتور شما عمل خواهد کرد. یک مربی خوب مسیر را به شما نشان می دهد، خطاها را گوشزد می کند و به شما انگیزه می دهد. موفقیت شما به سود او هم هست، بنابراین از دانش او نهایت استفاده را ببرید.

تحقیق در مورد محصولات

شما نمی توانید چیزی را بفروشید که به آن باور ندارید. درباره محصولات شرکت تحقیق کنید، خودتان از آنها استفاده کنید و تمام ویژگی ها و مزایایشان را بشناسید. دانش کامل شما از محصول، اعتماد به نفس شما را در هنگام فروش بالا می برد.

شرکت در جلسات سازمانی و آموزشی

شرکت ها اغلب اوقات جلسات و دوره های آموزشی منظمی برگزار می کنند. شرکت در این رویدادها به شما کمک می کند تا مهارت های جدیدی بیاموزید، با افراد موفق شبکه آشنا شوید و انگیزه خود را بالا نگه دارید.

استفاده از قدرت شبکه های اجتماعی

در شرایط کنونی نادیده گرفتن شبکه های اجتماعی یک اشتباه بزرگ است. شما می توانید از پلتفرم هایی مانند اینستاگرام و تلگرام برای ساخت برند شخصی، معرفی محصولات و جذب مشتریان و اعضای جدید استفاده کنید. ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ نیلا، به کسب و کارها کمک می کنیم تا یک استراتژی قدرتمند برای محتوای خود طراحی کرده و آن را به یک ماشین تولید سرنخ تبدیل کنند.

حفظ نظم و استمرار در کار

تفاوت اصلی میان افراد موفق و ناموفق در این حوزه، استمرار است. نتورک مارکتینگ یک دوی سرعت نیست، یک ماراتن است. هر روز برای کسب و کار خود وقت بگذارید، حتی اگر شده برای یک ساعت. این پیوستگی در بلندمدت نتایج شگفت انگیزی به دنبال خواهد داشت.

سرنخ های جدید تولید کنید

ابتدا بگذارید بگوییم سرنخ چیست. سرنخ یا مشتری بالقوه به هر فردی گفته می شود که به محصولات یا فرصت شغلی شما علاقه نشان داده است. برای موفقیت، شما باید به طور مداوم سرنخ های جدیدی پیدا کنید. این کار می تواند از طریق شبکه های اجتماعی، تبلیغات آنلاین، شرکت در رویدادهای محلی یا حتی تعاملات روزمره انجام شود. هرچه ورودی قیف فروش شما بزرگ تر باشد، خروجی آن نیز بیشتر خواهد بود.

پیگیری همه سرنخ ها

پیدا کردن سرنخ تنها نیمی از راه است. شما باید تمام افرادی را که ابراز علاقه کرده اند، به شکل حرفه ای پیگیری کنید. این کار به معنای مزاحمت نیست بلکه به معنای برقراری ارتباط، پاسخ به سوالات و کمک به آن ها برای گرفتن یک تصمیم آگاهانه است. بسیاری از فروش ها در تماس های دوم یا سوم اتفاق می افتد، پس هرگز زود ناامید نشوید.

تفاوت نتورک مارکتینگ و شرکت های هرمی

یکی از بزرگ ترین چالش های بازاریابی شبکه ای، بدنامی ناشی از شرکت های هرمی است. این دو مدل کاملا متفاوت هستند و شناخت تفاوت هایشان برای هر کسی که قصد ورود به این حوزه را دارد، بسیار مهم است. در جدول زیر این تفاوت ها را به طور کامل شرح داده ایم:

ویژگی	بازاریابی شبکه ای (قانونی)	شرکت های هرمی (غیرقانونی)
تمرکز اصلی	فروش محصولات یا خدمات واقعی و با ارزش به مشتریان نهایی.	جذب هرچه بیشتر اعضای جدید و دریافت پول از آن ها.
منبع درآمد	درآمد اصلی از کمیسیون فروش محصولات توسط شما و تیمتان تامین می شود.	درآمد اصلی از طریق دریافت حق عضویت یا “بسته سرمایه گذاری” از افراد جدید به دست می آید.
محصول یا خدمت	محصولاتی واقعی، باکیفیت و با قیمت گذاری منطقی وجود دارد که در بازار تقاضا دارند.	یا هیچ محصولی وجود ندارد یا محصول بی ارزش و با قیمت غیر واقعی به عنوان پوشش استفاده می شود.
ساختار درآمدی	شما برای فروش کالا پاداش می گیرید. درآمد به تلاش و حجم فروش وابسته است.	شما برای جذب افراد پاداش می گیرید. پول از جیب اعضای جدید به جیب اعضای قدیمی تر می رود.
پایداری سیستم	یک مدل کسب و کار پایدار است که تا زمانی که محصول به فروش می رسد، ادامه دارد.	یک مدل ناپایدار است و زمانی که جذب اعضای جدید متوقف شود، کل سیستم فرو می پاشد.
خروج از سیستم	معمولا شرکت ها سیاست بازپس گیری محصولات فروخته نشده را دارند و خروج از سیستم ساده است.	خروج از سیستم تقریبا غیرممکن است و شما سرمایه خود را از دست خواهید داد.
قانونی بودن	در اکثر کشورهای جهان یک فعالیت تجاری قانونی و شناخته شده است.	در تمام کشورهای جهان غیرقانونی و یک جرم مالی محسوب می شود.

نکاتی در مورد بازاریابی شبکه ای

برای این که یک شروع هوشمندانه داشته باشید، این نکات کلیدی را همیشه در ذهن داشته باشید:

موفقیت بلندمدت شما به کیفیت محصولی که می فروشید گره خورده است. محصول باید آنقدر خوب باشد که مشتریان برای خرید مجدد به سراغ شما بیایند.
قبل از پیوستن به هر شرکتی، سابقه، اعتبار مالی، مدیران و مجوزهای قانونی آن را به دقت بررسی کنید.
بهترین شرکت ها، آنهایی هستند که برای آموزش و پشتیبانی از فروشندگان خود سرمایه گذاری می کنند و ابزارهای لازم برای موفقیت را در اختیارشان می گذارند.
از تصمیم گیری نهایی، با چند نفر از فروشندگان فعلی یا حتی سابق آن شرکت صحبت کنید. نظرات آنلاین و بی طرفانه را جستجو کنید تا یک دید واقعی از شرایط کار به دست آورید.
قرارداد، طرح درآمدی و تمام قوانین شرکت را کلمه به کلمه مطالعه کنید. باید دقیقا بدانید که چگونه و چه مقدار کمیسیون دریافت می کنید و تعهدات شما چیست.

آموزش تیم سازی در بازاریابی شبکه ای

موفقیت در نتورک مارکتینگ وابسته به این است که بتوانید یک تیم قوی بسازید و ملزم این است که نکات مهم در بازاریابی محیطی را به خوبی بلد باشید. در این مسیر فقط فروشنده نیستید بلکه نقش اصلی شما هدایتگر بودن است.

۱) افراد جدید را استخدام کنید

به سراغ کسانی بروید که استعداد و توانایی رشد در این کار را دارند. تمرکز خود را روی جذب افرادی بگذارید که با انگیزه باشند و روحیه یادگیری داشته باشند، نه صرفا تعداد بیشتر.

۲) برای افراد تیم خود رهبر اثربخشی باشید

وظیفه شما بعد از جذب یک فرد تازه وارد تمام نمی شود. آموزش دادن، همراهی در مراحل اولیه فروش و پشتیبانی مداوم باعث می شود اعضا مسیر را بهتر طی کنند. پیشرفت آن ها در واقع پیشرفت شماست.

۳) کمتر از یک ساعت در هفته را صرف آموزش کنید

آموزش طولانی و تکراری اغلب نتیجه معکوس دارد. اگر آموزش ها کوتاه، روشن و حول یک موضوع مشخص باشند، اعضا سریع تر وارد مرحله عمل می شوند و عملکردشان بالا می رود.

۴) کمیسیون خوبی به نیروهای خود بدهید

طرح درآمدی را شرکت تعیین می کند اما شما می توانید با آموزش درست، راهنمایی و حمایت مداوم کمک کنید افراد تیم بیشترین بازده مالی را تجربه کنند و مطمئن شوند زحماتشان دیده می شود.

۵) به اعضای تیم انگیزه بدهید

انگیزه نیاز به تداوم دارد. موفقیت های کوچک را برجسته کنید، قدردانی را فراموش نکنید و فضایی پر از انرژی مثبت ایجاد کنید تا ماندگاری تیم بیشتر شود.

۶) با افراد حرفه ای در زمینه کسب و کار خود مشورت کنید

مدیریت مالی، مالیاتی و برنامه ریزی بخشی از مسئولیت شماست. کمک گرفتن از حسابدار یا مشاور کسب و کار باعث می شود تصمیم ها دقیق تر باشند و کارتان درست پیش برود.

جمع بندی

نتورک مارکتینگ مدلی از فروش است که به افراد اجازه می دهد هم با فروش مستقیم محصول و هم با ساخت یک تیم و شبکه فروش، درآمد داشته باشند. ساختار این سیستم می تواند تک سطحی، دو سطحی یا چند سطحی باشد و هر کدام فرصت ها و محدودیت های خاص خود را دارند. ویژگی هایی مثل حذف واسطه ها، تکیه بر تبلیغات دهان به دهان و درآمد مبتنی بر پورسانت، آن را از مدل های قدیمی بازاریابی متمایز می کند.

از سوی دیگر مزایایی مانند استقلال کاری و امکان کار روی محصولات مورد علاقه و چالش هایی مثل استرس در فروش، نبود درآمد ثابت و احتمال کلاهبرداری وجود دارد. برای موفقیت، تحقیق درباره محصولات خود شرکت، آموزش مداوم، استفاده از شبکه های اجتماعی، تیم سازی اصولی و پیگیری مشتریان ضروری است.