طراحی سایت های فروشگاهی ، شرکتی و ...
افزایش رتبه و بهینه سازی سایت در گوگل
افزایش فالور ، ویو و جذب مشتری
بنر ، لوگو ،کاور حرفه ای و خلاقانه
طراحی ، ساخت و پیاده سازی تیزر تبلیغاتی
طراحی موشن گرافیک های کوتاه و بلند ...
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مجموعهای از سرویسها و پلتفرمها هستند که فرآیند بازاریابی آنلاین را سادهتر و اثربخشتر میکنند. این ابزارها کمک میکنند تا عملکرد کمپینها را بسنجید، رفتار مخاطبان را بهتر درک کنید، محتوای بهینه تولید کنید و در نهایت تصمیمهای دقیقتری بگیرید. از تحقیق کلمات کلیدی و تحلیل سئو گرفته تا مدیریت شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و آنالیز رقبا، هرکدام بخشی از مسیر بازاریابی دیجیتال را پوشش میدهند. در این مطلب از آژانس دیجیتال مارکتینگ نیلا با مهمترین ابزارهایی که میتوانند به رشد یک وبسایت یا کسب و کار آنلاین کمک کنند آشنا میشوید.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای سئو
ابزارهای سئو، کار شما را برای بهینه سازی سایت آسان میکنند و شما را از صرف زمان زیاد برای پیدا کردن کلمات کلیدی و تحلیل دادهها بینیاز میکنند. با این ابزارها میتوانید در لحظه عملکرد سایت خود را بررسی کنید، فعالیت رقبا را رصد کنید و مطمئن شوید که استراتژی سئوی شما درست و مؤثر عمل میکند. قبل از انتخاب ابزارها و استراتژیها، باید بدانید دیجیتال مارکتینگ چیست و چه کاربردی در رشد کسبوکار دارد؛ جزئیات را اینجا مطالعه کنید.
ابزار سمراش (Semrush)
این ابزار دیجیتال مارکتینگ، همه چیزهایی که برای تحلیل، بهبود و رشد حضور آنلاین نیاز دارید را یکجا ارائه میدهد. از تحقیق کلمات کلیدی و بهینهسازی صفحات، تا بررسی رقبا و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی، همه در یک محیط کاربردی در دسترس است. ویژگی منحصربهفرد “Domain vs Domain” به شما کمک میکند تا مقایسهای دقیق بین سایت خود و رقبا داشته باشید و فرصتها و نقاط ضعف خود را کشف کنید. این یعنی میتوانید استراتژیهای هوشمندانهتر و هدفمندتری برای جذب ترافیک و افزایش فروش طراحی کنید.
با سمراش میتوانید:
- ببینید کاربران با چه جستجوهایی به سایت شما میآیند
- رقبا چه محتوایی منتشر میکنند و چه کلمات کلیدی برایشان کار میکند
- روند بازار و فرصتهای جدید را در زمان واقعی شناسایی کنید
- بررسی کیفیت و تعداد لینکهای ورودی و شناسایی فرصتهای لینکسازی
- شناسایی خطاهای فنی سایت مثل سرعت، مشکلات موبایل یا صفحات خراب
- بررسی جایگاه کلمات کلیدی در نتایج گوگل در طول زمان
- دیدن کلمات کلیدی تبلیغاتی رقبا و میزان هزینههایشان
- زمانبندی پستها، بررسی نرخ تعامل و آنالیز رقبا در شبکههای اجتماعی
- پیشنهاد موضوعات ترند، تحلیل خوانایی و بررسی کلمات کلیدی برای تولید محتوای قویتر
- رصد کردن جایی که برند شما در وب یا شبکههای اجتماعی ذکر شده
- شناخت بهتر بازار هدف، پرسونای مخاطب و ترندهای کلی بازار
سمراش به شما امکان میدهد به جای اینکه فقط به دنبال رتبه بهتر در گوگل باشید، تصمیمات بازاریابی دیجیتال خود را بر پایه دادههای واقعی و کاربردی بگیرید و مسیر رشد کسبوکارتان را سریعتر و مطمئنتر پیش ببرید.
ابزار Moz Pro
Moz Pro یک نرمافزار سئو است که به شما کمک میکند تا وبسایت خود را از نظر عملکرد، دیده شدن در موتورهای جستجو و تجربه کاربری بررسی کنید. برخلاف ابزارهای معمولی، Moz Pro تمرکز ویژهای بر درک رفتار کاربران و بهبود صفحات به صورت عملی دارد. این ابزار دیجیتال مارکتینگ به شما امکان میدهد:
- مسیر حرکت کاربران در سایت را تحلیل کنید و بفهمید چه محتوایی بیشترین تعامل را ایجاد میکند.
- فرصتهای تازه برای جذب مخاطب با شناسایی کلمات و عباراتی که واقعی باعث ورود کاربران به سایت میشوند پیدا کنید.
- پیشنهادهای عملی برای بهبود صفحات دریافت کنید و بدانید دقیقاً چه تغییراتی میتواند رتبه شما را بالا ببرد.
Moz Pro به جای ارائه آمار خشک، ابزارهایی کاربردی برای تصمیمگیری هوشمندانه در سئو فراهم میکند و به شما کمک میکند زمان و انرژی خود را صرف فعالیتهایی کنید که بیشترین نتیجه را دارند.
گوگل سرچ کنسول
این سرویس رایگان که توسط گوگل ارائه میشود، به تمام صاحبان وبسایت کمک میکند تا بفهمند سایتشان چگونه در نتایج جستجو دیده میشود و چه راههایی برای بهبود آن وجود دارد. نکته مهم اینجاست که برای نمایش سایت در نتایج جستجوی گوگل نیازی به ثبتنام در سرچ کنسول ندارید؛ اما اگر میخواهید مطمئن شوید وبسایتتان به بهترین شکل در صفحه نتایج (SERP) ظاهر شود و فرصتهای رشد بیشتری به دست بیاورد. با استفاده از این ابزار میتوانید:
- ترافیک ورودی سایت و عملکرد صفحات مختلف را بررسی کنید.
- بفهمید کاربران با چه جستجوهایی وارد سایت شما میشوند.
- نرخ کلیک (CTR) روی کلمات کلیدی خود را تحلیل کنید.
- از صحت ایندکس شدن صفحات و فرآیند کرول شدن توسط گوگل مطمئن شوید
- لینکهایی که از سایر وبسایتها به شما داده میشود را مشاهده کنید
- هشدارهایی در مورد مشکلات احتمالی مثل ایندکس نشدن یا اسپم
- تشخیص مشکلات نمایش سایت در موبایل
- بررسی سرعت لود صفحات و تجربه کاربری (UX)
- هشدار سریع در صورت وجود تهدید امنیتی
- برای ایندکس سریع صفحات جدید یا بهروز شده
- کمک به نمایش ریچ اسنیپتها در نتایج جستجو
- دیدن صفحات ایندکس شده، خطاها و صفحات استثنا
- برای فهم روند رشد یا افت سایت
- برای ایندکس بهتر کل سایت
ابزار Ahrefs
Ahrefs بیشتر به عنوان یک ابزار تحلیل بکلینک شناخته میشود، اما امکانات آن فراتر از این است. این پلتفرم مجموعهای کامل از ابزارها برای تحقیق کلمات کلیدی، بررسی عملکرد صفحات و تحلیل رقبا ارائه میدهد تا سئو سایت را هدفمند و هوشمندانه پیش ببرد.
ویژگیهای کلیدی Ahrefs:
- نقاط ضعف سایت را شناسایی و صفحات مشکلدار را بهینه کنید تا رتبه گوگل بهبود یابد
- لینکهای خراب را پیدا و اصلاح کنید تا تجربه کاربری و سئوی سایت تقویت شود
- پرمخاطبترین صفحات سایت را تحلیل کنید و عوامل موفقیت آنها را درک کنید
- عملکرد رقبا را بررسی و فرصتهای جدید برای جذب ترافیک ارگانیک کشف کنید
- شناسایی سایتهایی که به رقبا لینک دادهاند و یافتن فرصتهای لینکسازی
- مشاهده جایگاه کلمات کلیدی سایت در گوگل و مقایسه آن با رقبا
- پیدا کردن محبوبترین محتواها در وب بر اساس کلمات کلیدی یا موضوع
- تحلیل متنهایی که برای لینکدهی به سایت استفاده شدهاند
- شناسایی مشکلات فنی سئو مثل ریدایرکتهای اشتباه، سرعت پایین یا محتوای تکراری
- دیدن کلماتی که رقبا رتبه دارند ولی سایت شما ندارد
- تخمین تعداد بازدیدکنندگان از گوگل برای صفحات مختلف سایت
- یافتن صفحاتی که به لینکدهی داخلی بیشتر نیاز دارند
- برای ارزیابی استراتژی لینکسازی
- اطلاعرسانی در مورد دریافت یا از دست دادن بکلینکها و تغییرات رتبه
Ahrefs اطلاعات دقیق و قابل اعتماد ارائه میدهد و به این ترتیب تصمیمات سئو و بازاریابی دیجیتال را مبتنی بر دادههای واقعی شکل دهید و مسیر رشد سایتتان را با اطمینان برنامهریزی کنید.
ابزار Yoast SEO
Yoast SEO یکی از محبوبترین افزونههای وردپرس است که به شما کمک میکند سایتتان در موتورهای جستجو مانند گوگل عملکرد بهتری داشته باشد. این ابزار امکانات متعددی برای بهینه سازی محتوا و افزایش خوانایی آن در اختیار شما قرار میدهد. پس از بارگذاری محتوا در وردپرس، Yoast SEO اطلاعات مفیدی در اختیار شما میگذارد از جمله:
- تعداد دفعات استفاده از عبارت کلیدی در متن
- طول متن و مطابقت آن با استانداردهای سئو
- بررسی خوانایی متن و مناسب بودن آن برای مخاطب
- استفاده از پیوندهای داخلی و ارتباط صفحات با یکدیگر
- پیشنهادات برای بهبود عنوان، متا توضیحات و دیگر عناصر مهم سئو
- نمایش شبیهسازیشدهی عنوان و توضیحات متا در نتایج جستجو
- بررسی وجود و بهینه بودن تصاویر برای سئو.
- پیشنهاد بهبود در استفاده از لینکهای خارجی و نوفالو کردن در مواقع لازم
- برای پوشش بهتر موضوع و افزایش شانس دیده شدن
- تعیین عنوان، توضیحات و تصویر شاخص
- کمک به ایندکس بهتر صفحات در موتورهای جستجو
- برای بهبود تجربه کاربری و ساختار سایت
- جلوگیری از ایجاد صفحات با محتوای مشابه که باعث افت رتبه میشود
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای سئوی فنی
وقتی از سئوی تکنیکال (Technical SEO) صحبت میکنیم، منظور رعایت استانداردهای فنی است که موتور جستجو – بهویژه گوگل – برای درک و رتبهبندی وبسایتها در نظر میگیرد. در ادامه، چند مورد از ابزارهای کاربردی دیجیتال مارکتینگ برای بهبود سئوی فنی را معرفی میکنیم که میتوانند مسیر بهینه سازی سایتتان را سادهتر و دقیقتر کنند.
ابزار Google Lighthouse
Google Lighthouseیک ابزار دیجیتال مارکتینگ رایگان است که توسط گوگل ارائه شده و به شما کمک میکند کیفیت کلی و تجربه کاربری صفحات وبسایت خود را بسنجید. این ابزار کاربردی، صفحات سایت را از نظر عملکرد، دسترسی، سئو و معیارهای دیگر بررسی میکند و پیشنهاداتی برای بهبود آنها ارائه میدهد. از قابلیتهای این ابزار میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- سرعت و عملکرد صفحات وبسایت خود را تحلیل کنید
- میزان دسترسی و راحتی استفاده سایت برای کاربران را ارزیابی کنید
- مشکلات سئو و عناصر قابل بهبود در صفحات را شناسایی کنید
- توصیههای عملی برای بهینهسازی وبسایت دریافت کنید
ابزار SSL Labs
پروتکلهای SSL/TLS با رمزگذاری اطلاعات میان مرورگر کاربر و سرور، نقش مهمی در حفظ امنیت ارتباطات آنلاین دارند. یکی از ابزارهایی که میتواند میزان ایمنی سایت را ارزیابی کند، SSL Labs است. این سرویس با بررسی دقیق گواهینامههای امنیتی و نحوه پیکربندی آنها، گزارشی شفاف از وضعیت امنیت وبسایت ارائه میدهد. برای وبسایتهای فروشگاهی یا خدمات آنلاین که با دادههای حساس کاربران سر و کار دارند، استفاده از چنین ابزاری اهمیت دوچندان پیدا میکند. در ادامه به علل اینکه چرا SSL/TLS برای سئو و تجربه کاربری ضروری است اشاره میکنیم.
اعتمادسازی برای کاربر: وقتی مرورگر علامت قفل سبز یا https را نمایش میدهد، کاربر حس امنیت بیشتری پیدا میکند و راحتتر اطلاعاتش را در اختیار سایت میگذارد.
مزیت در رتبهبندی گوگل: موتور جستجوی گوگل استفاده از SSL را بهعنوان یک سیگنال مثبت رتبهبندی در نظر میگیرد.
بهبود تعامل و کاهش بانسریت: کاربران هنگام مشاهده هشدارهای امنیتی سریعاً سایت را ترک میکنند. داشتن SSL فعال مانع از چنین اتفاقی میشود و تجربهی روانتری برای بازدیدکنندگان ایجاد میکند.
ابزار Screaming Frog
Screaming Frog یک ابزار تخصصی در حوزه سئوی فنی است که بهعنوان یک خزنده وب (Web Crawler) عمل میکند و امکان تحلیل دقیق ساختار سایت را فراهم میسازد. این ابزار دیجیتال مارکتینگ با بررسی صفحات مختلف، به شناسایی مشکلاتی میپردازد که میتوانند بر عملکرد سایت در موتورهای جستجو تأثیر منفی داشته باشند. مواردی که توسط Screaming Frog قابل ردیابی هستند شامل:
- نبود یا تکرار در عنوان صفحات (Page Titles)
- فقدان یا ضعف توضیحات متا (Meta Descriptions)
- شناسایی لینکهای خراب و خطاهای پاسخ سرور
- بررسی حجم و بهینه نبودن تصاویر
- مشکلات مربوط به URLها و تگهای canonical
- پیدا کردن صفحات یا بخشهایی با متنهای مشابه.
- شناسایی کمبود، تکرار یا استفاده نادرست از هدینگها.
- تشخیص خطاها یا هشدارهای مربوط به اسکیما.
- مشخص کردن صفحات بلاکشده توسط robots.txt یا تگهای noindex
- بررسی زنجیرههای ریدایرکت و شناسایی ریدایرکتهای شکسته یا طولانی
- برای بهینهسازی لود سایت
- بر اساس ساختار واقعی صفحات
- تشخیص صفحاتی که لینک کافی ندارند یا بیش از حد لینک دریافت کردهاند
- دریافت اطلاعات دلخواه از صفحات با استفاده از XPath یا Regex
- یافتن صفحات ناامن یا ترکیب محتوای امن و ناامن
یکی از مهمترین ویژگیهای این ابزار، ارائه گزارش جامع و یکپارچه از تمامی خطاهای ساختاری سایت است. این موضوع به مدیران وب و متخصصان سئو کمک میکند تا بدون صرف زمان طولانی برای بررسی دستی صفحات، نقاط ضعف اصلی وبسایت را شناسایی کرده و در جهت بهبود آنها اقدام نمایند. Screaming Frog بهویژه برای وبسایتهای بزرگ با تعداد صفحات زیاد ارزش بالایی دارد، زیرا امکان مدیریت و بهینهسازی کارآمد کل سایت را در اختیار تیمهای بازاریابی دیجیتال و سئو قرار میدهد.
ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی سئو
استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای تحقیق کلمات کلیدی یکی از مهمترین گامها برای افزایش ترافیک ارگانیک و دیده شدن وبسایت در موتورهای جستجو است. با این ابزارها میتوانید در سه مرحله کلیدی عملکرد داشته باشید:
- شناسایی کلمات کلیدی که کاربران برای پیدا کردن محصولات یا خدمات شما در گوگل جستجو میکنند
- پیدا کردن بهترین استراتژی برای کسب رتبه در نتایج جستجو
- بررسی میزان دشواری رتبهبندی برای هر کلمه کلیدی
در ادامه به ۴ ابزار محبوب و کاربردی برای تحقیق کلمات کلیدی اشاره میکنیم:
Google Keyword Planner
Google Keyword Planner ابزار رایگان گوگل است که در اصل برای تبلیغات گوگل (Google Ads) طراحی شده، اما بسیاری از متخصصان سئو هم از آن برای پیدا کردن کلمات کلیدی استفاده میکنند. این ابزار ایدههای کلیدی جدید، حجم جستجو و میزان رقابت را در اختیار شما قرار میدهد.
KWFinder
KWFinder یکی از محبوبترین ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی است که به خاطر سادگی و دقتش بسیار مورد استفاده قرار میگیرد.
ویژگیها:
- ارائه هزاران ایده برای کلمات کلیدی
- نمایش حجم جستجوی ماهانه و درجه سختی کلمه
- پایگاه داده قدرتمند برای تحلیل کلیدواژهها
- امکان جستجوی پیشرفته و دقیق برای کلمات خاص
- قیمت مناسب و پشتیبانی سریع در مقایسه با بسیاری از رقبا
Keyword Tool
Keyword Toolیک جایگزین خوب برای Google Keyword Planner محسوب میشود.
- نسخه رایگان آن بیش از ۷۵۰ پیشنهاد کلیدواژه بلند (Long-tail) ارائه میدهد
- بدون نیاز به ثبتنام قابل استفاده است
- سریع، دقیق و بسیار کاربردی برای دریافت ایدههای اولیه کلمات کلیدی
- توجه: آمار حجم جستجو و تحلیلهای پیشرفته فقط در نسخه پولی این ابزار در دسترس هستند
Keywords Everywhere
Keywords Everywhere یک افزونه مرورگر (Chrome، Firefox و Edge) است که دادههای کلمات کلیدی را مستقیماً در نتایج جستجوی گوگل و ابزارهای مرتبط نمایش میدهد.
- نمایش حجم جستجو، CPC و رقابت در صفحه نتایج
- نسخه رایگان امکانات محدودی دارد، اما برای آمار دقیق باید نسخه پولی تهیه شود
- هزینه پلن پایه حدود ۲۷ دلار در سال برای ۱۰۰,۰۰۰ اعتبار است که برای بیشتر کاربران کافی است
- امکان ارتقا به پلنهای بالاتر و استفاده از افزونههای مکمل مانند SEO Minion نیز وجود دارد
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای تست سرعت سایت
سرعت بارگذاری سایت یکی از مهمترین فاکتورها برای کسب رتبه بالاتر در نتایج گوگل است. گوگل ترجیح میدهد صفحات سریع و با عملکرد مناسب را به کاربران نمایش دهد و صفحات کند را کمتر توصیه کند. عوامل متعددی روی سرعت سایت تأثیر میگذارند، مثل:
- حجم و نوع محتوا
- کیفیت و نوع اتصال اینترنت
- نوع دستگاه و سیستم عامل کاربران
- مرورگری که برای باز کردن سایت استفاده میکنند
به همین دلیل، استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مخصوص تست سرعت سایت اهمیت بالایی دارد. این ابزارها به شما کمک میکنند عملکرد سایت را تحلیل کرده، مشکلات احتمالی را شناسایی و سرعت آنها را برطرف کنید. در ادامه، محبوبترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای تست سرعت سایت را معرفی میکنیم که میتوانید برای بهبود تجربه کاربری و افزایش سرعت بارگذاری صفحات خود از آنها استفاده کنید.
ابزار GTMetrix
یک ابزار دیجیتال مارکتینگ مبتنی بر وب است که به شما کمک میکند سرعت و عملکرد وبسایت خود را بهصورت دقیق بررسی کنید. این ابزار مشکلات سایت را شناسایی کرده و توصیههایی عملی برای بهبود آنها ارائه میدهد.
قابلیتهای کلیدی GTMetrix
- امکان استفاده از برخی قابلیتها بهصورت رایگان
- ارائه امتیاز عملکرد سایت
- نمایش ترتیب بارگذاری المانها هنگام باز شدن صفحات
- ارائه توصیههای بهینهسازی برای کاهش زمان بارگذاری و بهبود تجربه کاربری
ابزار Pingdom
Pingdom یکی از شناخته شدهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای تست سرعت وبسایت است. این ابزار به شما امکان میدهد عملکرد سایت خود را بررسی کرده، دلایل کندی صفحات را شناسایی و راهکارهایی برای بهینهسازی ارائه کنید.
ویژگیهای کلیدی Pingdom:
- استفاده آسان حتی برای افرادی که تجربه فنی زیادی ندارند
- نمایش دقیق زمان بارگذاری صفحات و اجزای مختلف سایت
- کمک به شناسایی مشکلات عملکردی و ارائه راهکارهای بهینهسازی
تحلیل تجربه کاربری و سرعت سایت برای افزایش رضایت بازدیدکنندگان
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای ردیابی رفتار کاربران
یکی از مهمترین بخشهای دیجیتال مارکتینگ، ردیابی و تحلیل رفتار کاربران است. این کار به شما کمک میکند تا بدانید کاربران از چه طریقی وارد سایت شدهاند، چه صفحاتی را بیشتر بازدید کردهاند و در نهایت چه اقداماتی انجام دادهاند. در ادامه با چند ابزار پرکاربرد آشنا میشویم:
گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)
گوگل آنالیتیکس محبوبترین ابزار دیجیتال مارکتینگ برای تحلیل وب است که توسط گوگل ارائه میشود. این سرویس میتواند ترافیک وبسایت و رفتار کاربران را بهصورت دقیق بررسی کند. تنها با داشتن یک حساب گوگل میتوانید بهطور رایگان از آن استفاده کنید.
برخی از معیارهایی که میتوانید با این ابزار بسنجید:
- تعداد کاربران و بازدیدها
- نرخ پرش (Bounce Rate)
- میانگین مدت زمان حضور کاربر در سایت
- صفحات پربازدید
- نرخ تبدیل (تکمیل اهدافی مثل خرید یا ثبتنام)
- مشخص میکند کاربران از چه کانالهایی وارد سایت میشوند
- مسیر حرکت کاربران بین صفحات مختلف سایت را نشان میدهد
- مثل کلیک روی دکمهها، دانلود فایل یا مشاهده ویدئو
- دیدن اینکه بازدیدکنندگان از چه کشور، شهر، دستگاه یا مرورگری استفاده میکنند
- ارائه جزئیات در مورد ویژگیهای جمعیتشناختی (سن، جنسیت، علایق) کاربران
- مشاهده آمار لحظهای از تعداد کاربران فعال در سایت
- شناسایی نقاطی که کاربران در مسیر خرید یا ثبتنام ریزش میکنند
- برای سنجش دقیقتر بازدهی کمپینهای تبلیغاتی
- برای تحلیل روند رشد یا افت سایت
این دادهها به شما کمک میکنند تا منابع جذب کاربران را شناسایی کرده، عملکرد کمپینهای تبلیغاتی خود را ارزیابی کنید و برای افزایش ترافیک و ماندگاری کاربر برنامهریزی بهتری داشته باشید.
ابزارهای ساخت لینک UTM
برای بررسی عملکرد کمپینهای تبلیغاتی، یکی از سادهترین راهها استفاده از لینکهای UTM است.
کدهای UTM (Urchin Tracking Module) پارامترهایی هستند که به انتهای لینک اضافه میشوند و مشخص میکنند کاربر از چه منبع، کمپین یا رسانهای وارد سایت شده است. این کدها معمولاً شامل پنج بخش میشوند: نام کمپین، منبع (Source)، رسانه (Medium)، محتوا و کلمه کلیدی.
با استفاده از این روش به راحتی میتوانید متوجه شوید کدام کمپین بیشترین ترافیک و تبدیل را برای شما به همراه داشته است.
گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager)
گوگل تگ منیجر ابزاری رایگان است که امکان مدیریت تگهای بازاریابی را بدون نیاز به تغییر مستقیم کد وبسایت فراهم میکند. تگها در واقع کدهای کوچکی هستند که برای ردیابی رفتار کاربران و جمعآوری دادهها استفاده میشوند.
مثال رایج از تگها، کد گوگل آنالیتیکس است که برای اتصال سایت به این سرویس تحلیلی نصب میشود. با GTM میتوانید به راحتی تگهای مختلف (مانند ردیابی رویدادها، کلیکها یا حتی تبلیغات) را اضافه و مدیریت کنید.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای مدیریت شبکههای اجتماعی
بازاریابی در شبکههای اجتماعی اگرچه بسیار تأثیرگذار است، اما زمان و انرژی زیادی میطلبد. از انتخاب محتوای مناسب گرفته تا پیدا کردن بهترین زمان انتشار و افزایش تعامل با مخاطبان، همه اینها اگر بدون برنامهریزی انجام شوند، به راحتی نیمهکاره میمانند. اینجاست که ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای شبکههای اجتماعی وارد عمل میشوند و مدیریت کار را سادهتر، سریعتر و حرفهایتر میکنند.
Hootsuite
هوتسویت یکی از شناخته شدهترین ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی در دنیاست. این پلتفرم علاوه بر انتشار و زمانبندی محتوا، امکانات پیشرفتهای مثل سوشال لیسنینگ (گوش دادن به مکالمات کاربران درباره برند یا موضوع خاص) و تحلیل عملکرد را هم در اختیار شما قرار میدهد. برخی از قابلیتهای مهم آن:
- زمانبندی انتشار محتوا در شبکههای مختلف
- مدیریت تیم با دسترسیهای متفاوت
- اختصاص وظایف به اعضای تیم
- رصد هشتگها یا کلمات کلیدی خاص
البته باید در نظر داشته باشید که Hootsuite ابزار نسبتا گرانی است و استفاده از آن حداقل ۲۰ دلار در ماه هزینه دارد.
Buffer
بافر ابزاری کاربردی با سه بخش اصلی است: انتشار، آنالیز و تعامل. شما میتوانید پستهایتان را برای چندین شبکه اجتماعی از جمله اینستاگرام، توییتر (X)، فیسبوک، لینکدین و پینترست زمانبندی کنید و عملکرد خود را در هر پلتفرم به صورت جداگانه بررسی کنید. نسخه رایگان بافر امکانات محدودی دارد اما پکیجهای پولی آن از ماهی ۶ دلار شروع میشوند و قابلیتهای بیشتری ارائه میدهند.
وقتی صحبت از بازاریابی دیجیتال میشود، کمتر روشی به اندازه اینستاگرام مارکتینگ تأثیرگذار است؛ برای آشنایی بیشتر کلیک کنید.
نوین هاب
نوین هاب یک ابزار ایرانی برای مدیریت شبکههای اجتماعی است که امکانات گستردهای را به زبان فارسی در اختیار کاربران قرار میدهد. مهمترین ویژگیهای آن عبارتاند از:
- زمانبندی انتشار محتوا
- مدیریت و پاسخ به کامنتها و پیامها
- تحلیل و آنالیز عملکرد شبکههای اجتماعی
- استفاده از دستیار هوش مصنوعی
- ایجاد تیم و تعریف سطح دسترسی برای اعضا
این ابزارها به شما کمک میکنند تا وقت خود را به جای درگیری با کارهای تکراری، صرف طراحی استراتژی محتوایی و بهبود ارتباط با مخاطبانتان کنید.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای تحلیل شبکههای اجتماعی
وقتی برند شما در شبکههای اجتماعی فعال است، فقط تولید محتوا کافی نیست. باید بدانید این فعالیتها چه نتیجهای دارند. ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی به شما کمک میکنند تا بتوانید نتایج را بررسی کنید. در ادامه به برخی از این ابزارها اشاره میکنیم:
Phlanx
Phlanx ابزاری برای آنالیز حسابهای اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، یوتیوب و تیکتاک است. نسخه رایگان ندارد و پلنهای آن از ۳۹ دلار در ماه شروع میشود.
Emplifi
Emplifi پلتفرمی است مبتنی بر یادگیری ماشینی که به برندها کمک میکند سرمایهگذاری هوشمندانهتری روی شبکههای اجتماعی داشته باشند. برای استفاده از آن باید به سایت Emplifi.io مراجعه کنید.
Sprout Social
Sprout ابزاری قدرتمند برای تحلیل عملکرد در اینستاگرام، توییتر، فیسبوک، پینترست، یوتیوب و لینکدین است. این سرویس نسخه رایگان دائمی ندارد، اما امکان آزمایش رایگان یکماهه را ارائه میدهد.
ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وبسایتها
یکی از بهترین راهها برای ارائه خدمات بهتر و افزایش رضایت کاربران، استفاده از چت آنلاین در وبسایت است. با این قابلیت، مشتریان میتوانند بهصورت لحظهای سوالات یا مشکلات خود را مطرح کنند و پاسخ فوری دریافت نمایند. نکته مثبت اینجاست که ابزارهای چت آنلاین هزینه زیادی ندارند و راهاندازی آنها هم ساده است؛ بنابراین حتی استارتاپهای کوچک هم میتوانند از این روش برای پشتیبانی بهتر از کاربران استفاده کنند. در ادامه با چند ابزار محبوب ایرانی و خارجی در این زمینه آشنا میشویم:
رایچت
یکی از شناخته شدهترین ابزارهای ایرانی برای چت آنلاین است که علاوهبر امکانات کاربردی، امکان شخصیسازی محیط چت را هم فراهم میکند. شما میتوانید رنگها، لوگو و حتی متن نمایش دادهشده در پنجره گفتگو را مطابق با هویت برندتان تغییر دهید.
ریتین
ابزار دییجتال مارکتینگ دیگر برای ارتباط آنلاین با مشتریان که ویژگیهای جالبی مثل ذخیره اطلاعات و رفتار کاربران، تشخیص موقعیت مکانی، ارسال نوت داخلی برای همکاران و حتی امکان واگذاری مکالمه به سایر اعضای تیم را فراهم میکند.
کریسپ
یکی از ابزارهای بینالمللی محبوب است که برندهای بزرگی در دنیا از آن استفاده میکنند. خوشبختانه کریسپ از زبان فارسی هم پشتیبانی میکند. نسخه رایگان آن امکانات پایهای را در اختیارتان میگذارد؛ اما برای قابلیتهای پیشرفتهتر مثل ارسال فایل، صدا و … باید نسخه پولی را تهیه کنید.
گفتینو
یک ابزار سبک و سریع برای گفتگوی آنلاین که به شما اجازه میدهد پاسخهای آماده برای سوالات متداول تعریف کنید تا سرعت پاسخگویی افزایش یابد. علاوهبر این، امکان مشاهده پیام کاربر پیش از ارسال هم وجود دارد که به تیم پشتیبانی کمک میکند سریعتر پاسخ دهد.
جمع بندی
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ نقش مهمی در بهبود عملکرد بازاریابی آنلاین دارند. با استفاده از این ابزارها میتوان رفتار مخاطب را بهتر شناخت، محتوای هدفمندتری تولید کرد و میزان موفقیت برنامهها و استراتژیها را بهطور دقیق سنجید. انتخاب درست این ابزارها به جلوگیری از اتلاف زمان و هزینه کمک میکند و در نهایت موجب افزایش بازدهی و رشد پایدار کسب و کار میشود.
سوالات متداول ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
پشتیبان سایت
نیلا مفتخر است که توانسته در مسیر کاری چند ساله خود، همکاری با برند های معتبر را در کارنامه کاری خود به ثبت رساند. متخصصین نیلا این اطمینان را به شما خواهند داد که بستری مناسب برای ارائه خدمات به شما فراهم کرده و پشتیبانان این مجموعه برای خدمت رسانی و جلب رضایت شما از نتایج همراهتان خواهند بود . ارائه ی فعالیت های خلاقانه ، بخش مهمی از کسب و کار ماست .
آخرین مطالب دسته بندی
- سئو
مشاهده همه
