بنابراین مهم است که برای جذب مشتری و ایجاد یک تجربه کاربری برای تشویق مجدد کسب و کار، یک برداشت اولیه خوب ایجاد کنید. امکانات سایت شرکتی بسیار گسترده است و افراد می‌توانند به راحتی عملیات بازدید، انتخاب، خرید و پرداخت را برای مشتریان ارائه دهند. در این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ نیلا به امکانات طراحی سایت شرکتی و آپشن‌های سایت شرکتی حرفه‌ای اشاره خواهد شد.
لیست امکانات لازم در طراحی سایت شرکتی
- منو کاربر پسند
- جستجوی پیشرفته محصول
- فیلتر کردن
- مرتب سازی
- نظرات محصول
- پیشنهادات و تخفیفات
- گزینه‌های پرداخت امن
- اطلاعات حمل و نقل
- پشتیبانی آنلاین
منو کاربر پسند و طراحی برند
از هر کسی می‌توان پرسید که وقتی از یک پلتفرم یا سایت شرکتی بازدید می‌کند، ابتدا چه چیزی توجهش را جلب می‌نماید. منو سایت کاربرپسند تضمین می‌کند که بازدیدکنندگان همیشگی داشته باشید و مشتریان بالقوه بیشتری را جذب کنید. بهتر است مواردی همچون قابل کلیک بودن لوگو، چسبندگی نوار پیمایش اصلی، تعداد آیتم‌های نوار منو و نمادهایی که استفاده می‌کنید را در طراحی سایت در نظر بگیرید. بسیار مهم است که طراحی وب سایت یک برند، ماهیت آن را جلب کند تا بتواند در بازار رقابتی شدید رونق بگیرد.
جستجوی پیشرفته محصول – فیلتر کردن – مرتب سازی
موفقیت شرکت مستقیماً به آسان یافتن محصولات شما بستگی دارد، که این ابزار مهم ترین امکانات سایت شرکتی به شمار می‌رود. حتی اگر استراتژی‌های ایده‌آل در فروش داشته باشید، وقتی صحبت از خرید آنلاین کاربر به میان می‌آید، باید لزوم فیلتر کردن محصول را در نظر بگیرید. مردم در حال حاضر بیشتر زمان خود را آنلاین می‌گذرانند. اطمینان حاصل کنید که به کاربران این امکان را می‌دهید که لیست محصول مناسب را بر اساس دسته بندی و فیلتر کردن انتخاب کنند.
نظرات محصول
اگر می‌خواهید در فروش موفق شوید، مشتریان فعلی و بالقوه خود را نیز درگیر کنید. نظرات و بررسی‌های محصول از تصمیم گیری پشتیبانی می‌کند، فروش را افزایش می‌دهد و به شما کمک می‌کند اعتماد خوبی را در میان مشتریان ایجاد کنید.
پیشنهادات ویژه و تخفیف
برای برجسته شدن در بازار رقابتی، یکی از راه‌های موثر در فروش، ارائه تخفیف‌های ویژه وب‌سایت است. این موضوع می‌تواند به جذب مشتریان جدید کمک کند و مشتریان فعلی را تشویق به خریدهای مجدد کند.
گزینه‌های پرداخت امن
در حالی که برخی از پرداخت‌های موبایلی و خریدهای آنلاین با کارت‌های اعتباری یا نقدی انجام می‌شوند، برخی دیگر نیز ممکن است با حساب‌های بانکی انجام شوند که مستقیماً به درگاه پرداخت مانند PayPal مرتبط هستند. علاوه بر این، بسیاری از سیستم‌های تجاری به مشتریان این امکان را می‌دهند که حساب‌های فروشگاه خود را با هویت‌های فردی شبکه‌های اجتماعی متصل کنند. تمام اطلاعات قابل شناسایی شخصی و مالی داده شده توسط مشتریان، صرف نظر از روش پرداخت یا حساب‌های متصل، باید ایمن نگه داشته شوند.
اطلاعات حمل و نقل
تنها با یک استراتژی حمل و نقل، هر کسب و کار آنلاین می‌تواند کل چرخه خرید آنلاین را تکمیل کند. یک وب‌سایت باید علاوه بر توسعه فعالیت، تعدادی فاکتور را در نظر بگیرد. انتخاب بهترین گزینه و ارزیابی حمل و نقل، مقایسه شرکت‌های حمل و نقل، انتخاب بسته بندی‌های محصول، ارائه بیمه، نظارت بر محموله‌ها، و البته توسعه یکپارچه سازی حمل و نقل، همگی بخشی از استراتژی حمل و نقل محصول هستند.
پشتیبانی آنلاین
پشتیبانی آنلاین به مشتریان این امکان را می‌دهد که مشتریان با نماینده خدمات ارتباط برقرار کنند و در انتظار پاسخ به ایمیل نمانند؛ علاوه بر این، در زمان مشتریان نیز صرفه جویی می‌شود. با کمک آن، می‌توانید چندین مشتری را به طور همزمان مدیریت کنید، که کار شرکت شما را موثرتر می‌کند.
ویژگی‌هایی که یک سایت شرکتی باید داشته باشد
- هدف: دانستن اینکه وب سایت شما برای فعالیت ایجاد شده است کافی نیست، تمامی کسانی که با کسب کارتان آشنا نیستند نیز باید متوجه شود که در چه حوزه‌ای فعالیت دارید. هنگامی که شخصی وارد سایت شما می‌شود، دو موضوع مهم باید فوراً مشخص شود: آنچه انجام می‌دهید و آنچه می‌خواهید بازدیدکننده انجام دهد.
- یک آدرس وب ساده: وقتی آدرس وب خود را پیدا می‌کنید، نباید دوباره تلاش‌های بسیاری را برای جستجو انجام دهید. مهم ترین موضوع در طراحی سایت این است که مردم بتوانند شما را به راحتی پیدا کنند.
- برندسازی قوی و حرفه‌ای: یکی از ویژگی‌های سایت فروشگاهی، برندسازی قوی و حرفه‌ای است. برخی از مشاغل کوچک اهمیت نام تجاری را دست کم می‌گیرند. ازکسب و کارتان گرفته تا رنگ‌هایی که انتخاب می‌کنید، همگی نشان دهنده کسب و کار و فعالیت شما هستند که باید منسجم باشند.
- ترافیک موبایل: تقریباً نیمی از کل ترافیک وب را ترافیک موبایل تشکیل می‌دهد، بنابراین تجربه خوب بازدید از سایت با تلفن همراه بسیار مهم است. اگر سایت شما به سرعت بارگذاری نشود و تجربه کاربری خوبی ارائه نکند، بازدیدکنندگان و مشتریان خود را از دست خواهید داد.
- محتوای جذاب: اگر مردم قصد بازدید از وب سایت شما را دارند، محتوای مفیدی را برای آن‌ها ایجاد کنید. هیچ کس نمی‌خواهد وقت خود را صرف مرور چند صفحه بی ارزش تلف کند.
ویژگی‌های سایت فروشگاهی
یکی از ویژگی‌هایی که باید در سایت فروشگاهی آنلاین جستجو کنید سهولت استفاده در پلتفرم تجاری است باید به آن توجه نمود. با این حال، راه‌حل‌های فروش و تجاری که این پلتفرم‌ها ارائه می‌دهند، آن طور هم که فکر می‌کنید آسان نیستند. اغلب، برای راه‌اندازی یک وب‌سایت کاملاً کاربردی برای فروشگاه، باید بدانید که به چه میزان بر سایت کنترل دارید. مدیریت محصول و سفارش هیچ کسب و کار آنلاینی موفق نیست مگر اینکه به شما اجازه دهد به راحتی محصولات و سفارشات خود را مدیریت کنید.
به همین دلیل است که توصیه می‌شود یک فروشگاه آنلاین بسازید که به شما کمک کند، همراه با این مزیت در زمان نیز صرفه جویی نمایید. بنابراین، مدیریت محصول به شما کمک می‌کند که دید محصول و مدیریت موجودی خود را بهبود بخشید.
خلاصه مقاله
یکی از مهم‌ترین اهداف در خصوص کسب و کار آنلاین، راه اندازی سایت شرکتی یا فروشگاهی است؛ زیرا تأثیر بسزایی در فروش، عملکرد و فعالیت فروشگاه دارد. امکانات سایت شرکتی یا فروشگاهی دارای طیف گسترده‌ای می‌باشد. اصلی‌ترین بخش در قسمت امکانات سایت شرکتی، قسمت منو و مدیریت پرداخت است. سهولت در عملکرد وب‌سایت برای مشتریان نیز دارای اهمیت بسیاری می‌باشد.